Автоматизируем запись, оплату и напоминания для коучей, психологов и частных специалистов.
Каждый день одни и те же проблемы, которые съедают время и деньги.
Клиенты пишут в директ, вы отвечаете вручную — подбираете время, уточняете детали, договариваетесь часами.
Записались — и не пришли. Забыли. Вы потеряли окно в расписании и деньги, потому что некому напомнить.
Скидываете реквизиты, ждёте перевод, потом ещё раз проверяете — пришло или нет. Хаос вместо системы.
Бот берёт на себя всю рутину. Вы получаете готового клиента на сессию.
Клиент выбирает услугу и свободное время сам — даже ночью. Вы просыпаетесь с новыми записями.
После выбора времени бот отправляет ссылку на оплату. Клиент платит — бронь подтверждается. Без переводов вручную.
За 24 часа и за 1 час до сессии бот сам пишет клиенту. Забытые записи уходят в прошлое.
При записи бот задаёт нужные вопросы. Вы приходите на встречу уже подготовленным.
Удобное расписание без таблиц, заметок на телефоне и хаоса.
Несколько типов услуг, ваши цены и тексты. Бот говорит от вашего лица, а не как шаблон.
Весь путь от первого сообщения до оплаты — без вашего участия.
В любое время. Бот отвечает мгновенно, показывает услуги и свободные слоты.
Выбирает время, заполняет анкету и получает ссылку на оплату — всё в одном диалоге.
Бот напомнит за день и за час. Вы получаете подготовленного, оплатившего клиента.
Никаких скрытых платежей. Называем точную цену после понимания задачи.
Специалисты, которые уже автоматизировали свою запись с TeleLite.
«Раньше тратила по 2-3 часа в день только на переписку. Теперь клиенты записываются сами. даже ночью. В первый месяц не потеряла ни одной записи, бот напоминает и за меня.»
«Боялся что автоматизация сделает общение с клиентами холодным. Получилось наоборот - меньше времени на организацию, больше сил на саму работу.»
«Запустили 5 дня, точно в срок. Анкету настроили под мою специфику. Клиенты говорят — запись у меня удобнее, чем в обычных клиниках.»
«У меня разные форматы встреч и сложное расписание. Бот справляется, разграничивает типы консультаций и принимает предоплату. Отмен почти не стало. Результатом доволен.»
«Живу в Краснодаре, работаю с клиентами по всей России. Всё сделали удалённо, созвон, демонстрацию, запуск. Бот окупился уже в первый месяц!!»
Напишите нам — за 15 минут разберём вашу ситуацию и покажем демо. Без обязательств.
Написать в Telegram →1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — Пользователи), взаимодействующих с настоящим сайтом (далее — Сайт). Документ размещён в свободном доступе во исполнение ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Обработку персональных данных совместно осуществляют Токторбаев Руслан Уланбекович и Кузмеченко Дмитрий Александрович (далее совместно — Оператор).
1.3. Место нахождения Оператора — г. Москва. Связь с Оператором осуществляется по адресу электронной почты rutoktorbaev@edu.hse.ru; почтовый адрес для направления корреспонденции предоставляется по запросу субъекта персональных данных.
1.4. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
1.5. Использование Сайта означает, что Пользователь ознакомлен с настоящей Политикой. В случае несогласия с её условиями Пользователю следует прекратить использование Сайта.
2.1. Данные, сообщаемые Пользователем добровольно при обращении к Оператору, в том числе в мессенджере Telegram: имя или используемый псевдоним, имя пользователя (username) и идентификатор в Telegram, номер телефона и адрес электронной почты (если Пользователь сообщает их по собственной инициативе), сведения о роде деятельности и содержании задачи.
2.2. Данные, получаемые автоматически при посещении Сайта: IP-адрес, дата и время обращения, тип и версия браузера и операционной системы, тип устройства, источник перехода, сведения о просмотренных страницах, идентификаторы файлов cookie.
2.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные, а также не осуществляет целенаправленный сбор данных несовершеннолетних.
5.1. Обработка осуществляется смешанным способом — с использованием средств автоматизации и без их использования.
5.2. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).
5.3. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Решение об использовании мессенджера Telegram для связи Пользователь принимает самостоятельно; условия обработки данных в мессенджере определяются его владельцем.
5.4. Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки, но не более трёх лет с даты последнего обращения Пользователя, если более длительный срок не установлен законодательством или договором.
5.5. При достижении целей обработки либо при отзыве согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней (ч. 4 и ч. 5 ст. 21 152-ФЗ), если иное не предусмотрено законом или договором.
6.1. Оператор не продаёт и не раскрывает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой и законодательством.
6.2. Обработка может быть поручена третьим лицам (поставщику хостинга, сервисам веб-аналитики) на основании договора, содержащего обязанность соблюдать конфиденциальность и требования ч. 3 ст. 6 152-ФЗ. Ответственность перед субъектом персональных данных за действия таких лиц несёт Оператор.
6.3. Персональные данные могут быть предоставлены органам государственной власти на основании мотивированного запроса в порядке, установленном законодательством.
7.1. Файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые браузером Пользователя. Роскомнадзор относит идентификаторы пользователя, IP-адреса и поведенческие данные к персональным данным, поэтому аналитические файлы cookie устанавливаются только после получения согласия Пользователя.
| Категория | Назначение | Срок | Основание |
|---|---|---|---|
| Технические | Сохранение выбора Пользователя в отношении cookie, корректная работа Сайта | 12 месяцев | Согласие не требуется |
| Аналитические | Обезличенная статистика посещаемости и источников переходов | до 12 месяцев | Только при согласии |
7.2. Изменить или отозвать согласие можно в любой момент — кнопка «Настройки cookie» в нижней части Сайта. Файлы cookie также можно удалить или заблокировать в настройках браузера; при блокировке технических cookie часть функций Сайта может работать некорректно. Отказ от аналитических cookie не ограничивает доступ к содержимому Сайта.
8.1. Пользователь вправе получать сведения об обработке его персональных данных (ст. 14 152-ФЗ), требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отзывать согласие на обработку, а также обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор либо в судебном порядке.
8.2. Запрос направляется на адрес rutoktorbaev@edu.hse.ru и должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных, сведения о дате выдачи и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта в отношениях с Оператором, и подпись субъекта или его представителя.
8.3. Оператор предоставляет ответ в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты получения запроса. Срок может быть продлён не более чем на пять рабочих дней с уведомлением заявителя о причинах продления.
9.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, предусмотренные ст. 18.1 и ст. 19 152-ФЗ: определение угроз безопасности, ограничение доступа к данным, использование защищённого соединения (HTTPS/TLS), резервное копирование, контроль принимаемых мер.
9.2. При установлении факта неправомерной или случайной передачи персональных данных Оператор уведомляет Роскомнадзор в течение 24 часов о произошедшем инциденте и в течение 72 часов — о результатах внутреннего расследования (ч. 3.1 ст. 21 152-ФЗ).
10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте.
10.2. Действующая редакция Политики постоянно доступна на Сайте. Вопросы направляются на адрес rutoktorbaev@edu.hse.ru.